Alitalia: oltre trecento euro per un volo Lamezia – Milano con ore di ritardo

L’aereo doveva atterrare alle 19.00 a Linate, ma alle 19.30 i passeggeri, senza alcuna spiegazione, sono ancora in coda al checkpoint di Lamezia

LAMEZIA TERME – Un biglietto andata e ritorno da trecento euro, ore di attesa e disagi. C’è però chi per due persone, solo andata, ha pagato 772 euro senza arrivare a destinazione nell’orario sperato. La brutta avventura di un lettore di Quicosenza.it che denuncia i disservizi della compagnia aerea Alitalia. “Circa quindici giorni fa ho prenotato un volo da Lamezia Terme per Milano con partenza oggi lunedì 6 novembre alle 17,15. Giovedì 2 novembre ricevo una mail dal servizio noreplyroc@alitalia.it che mi informa dell’anticipo dell’orario previsto di 15 minuti e pertanto la partenza veniva anticipata alle 17,00. Voglio informare gli amici lettori di Quicosenza.it che siamo ancora fermi a Lamezia e senza motivazione alcuna ci viene detto ogni 30 minuti che il volo partirà con qualche minuto di ritardo.

Sono le 19,30 e ancora non si sa quando e se partiamo. Per Alitalia – afferma il passeggero indignato – qualche minuto di ritardo forse corrisponde a qualche ora, con tutti i disagi che potete immaginare soprattutto per le persone anziane che purtroppo sono tante e visibilmente molto sofferenti. Dai monitor abbiamo appreso che la partenza, ad ora, è prevista per le 20.30. Nel frattempo una signora ha avvertito un malore e le forze dell’ordine sono qui presenti per placare gli animi. Come siamo finiti male, cari amici lettori di QuiCosenza. L’Alitalia come l’Italia sono allo sfascio totale in preda ai soliti speculatori e finanziatori di turno che promettono il meglio e poi danno solo il peggio a noi poveri italiani”. L’episodio si inserisce nel contesto di una Calabria isolata dal resto del Paese in cui il trasporto pubblico, tra i tagli effettuati sulle tratte ferroviarie da Trenitalia e le carenze dei servizi su gomma, è di fatto inesistente.