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Luci spente o semafori in tilt? Al via il call center per segnalare i guasti al Comune di Cosenza

Area Urbana

Luci spente o semafori in tilt? Al via il call center per segnalare i guasti al Comune di Cosenza

Attivo il call center per segnalare guasti a illuminazione pubblica, semafori ed edifici comunali: interventi rapidi e monitoraggio continuo grazie al nuovo sistema di manutenzione

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COSENZA – È stato attivato un call center dedicato alla segnalazione di guasti e malfunzionamenti della pubblica illuminazione, degli impianti semaforici e degli impianti degli edifici comunali e degli istituti scolastici di proprietà del Comune di Cosenza.

Il servizio rientra nel Contratto di rendimento energetico relativo all’efficientamento energetico, alla fornitura dei vettori energetici e alla manutenzione degli edifici e degli impianti di pubblica illuminazione, realizzato attraverso un partenariato pubblico-privato (PPP) ai sensi dell’art. 193 del d.lgs. 36/2023.

A seguito dell’ingresso di Renovit Public Solutions S.p.A., operativo a partire dal 1° agosto 2025 alle ore 00:00, il Settore 7 – Lavori Pubblici, Edilizia Scolastica, Infrastrutture e Pubblica Illuminazione del Comune di Cosenza comunica l’attivazione del numero verde 800 301 738, dedicato esclusivamente alle segnalazioni di:

  • guasti o malfunzionamenti della rete di pubblica illuminazione;

  • disservizi agli impianti semaforici;

  • malfunzionamenti degli impianti degli edifici comunali e degli istituti scolastici.

Grazie al nuovo sistema di manutenzione ordinaria e straordinaria, gestito da Renovit S.p.A., tutte le segnalazioni verranno prese in carico immediatamente e gli interventi saranno effettuati entro tempi contingentati, garantendo maggiore efficienza e rapidità di risposta.

La rete di illuminazione e gli impianti sono inoltre monitorati da remoto, assicurando un controllo continuo e un ripristino tempestivo in caso di anomalie o disservizi.

Il Comune invita i cittadini a collaborare attivamente: in presenza di un lampione spento o di qualsiasi anomalia, è possibile contattare subito il numero verde 800 301 738.

La partecipazione della cittadinanza è fondamentale per contribuire a una città più sicura, moderna ed efficiente.

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