Cosenza, disservizi al CUP: ore di attesa per un prelievo, utenti in fila dalle 6 del mattino

COSENZA – Disagi e proteste al Centro Unico di Prenotazione (CUP) dell’ospedale di Cosenza, dove da giorni si registrano gravi difficoltà nell’accesso ai servizi per i prelievi. Numerose segnalazioni sono giunte in redazione da parte di cittadini esasperati, costretti ad attendere ore prima di poter effettuare un semplice esame.

Già prima dell’introduzione del sistema informatizzato collegato all’Istituto Superiore di Sanità (ISS), la gestione delle code avveniva in modo artigianale: gli utenti si organizzavano autonomamente con bigliettini numerati scritti a mano, nel tentativo di mantenere un minimo di ordine.

L’attivazione del nuovo sistema avrebbe dovuto risolvere queste criticità. Tuttavia, proprio nella mattinata odierna, il servizio è andato in tilt, trasformandosi da soluzione a causa principale dei disagi. Il blocco del sistema di prenotazione ha infatti impedito agli operatori di stampare le etichette necessarie per identificare i prelievi e le richieste degli utenti.

Di fronte al malfunzionamento, il personale è stato costretto a tornare alla gestione manuale delle operazioni, con inevitabili rallentamenti nelle procedure e un ulteriore allungamento dei tempi di attesa.

Disservizi al Cup dell’ospedale di Cosenza: il problema segnalato alla Regione

Nonostante gli operatori abbiano già segnalato il problema agli uffici regionali competenti, al momento non si registrano interventi risolutivi. Nel frattempo, il disagio continua a ricadere sui cittadini, molti dei quali anziani, costretti ad affrontare lunghe attese e disservizi per accedere a prestazioni sanitarie essenziali.

Cresce quindi la richiesta di un intervento immediato da parte della Regione Calabria per ripristinare il corretto funzionamento del sistema e garantire condizioni dignitose per l’accesso ai servizi.