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Cosenza: CUP in tilt, 12 ore per risolvere. Azienda Ospedaliera si scusa con i cittadini e diffida il fornitore

Area Urbana

Le scuse all'utenza

Cosenza: CUP in tilt, 12 ore per risolvere. Azienda Ospedaliera si scusa con i cittadini e diffida il fornitore

Disservizi e ritardi negli esami, soprattutto ematici. L’Azienda Ospedaliera di Cosenza si scusa con i cittadini per i disagi al CUP e avvia azioni formali contro la società responsabile

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COSENZA – L’Azienda Ospedaliera di Cosenza rivolge le proprie scuse all’utenza per i gravi disservizi registrati negli ultimi giorni nel funzionamento del CUP. I problemi hanno causato ritardi, disagi e difficoltà nell’accesso alle prestazioni sanitarie, in particolare per quanto riguarda gli esami ematici, creando notevoli criticità per i cittadini.

CUP Cosenza, guasto tecnico alla base del blocco

Dalle verifiche effettuate è emersa un’interruzione della comunicazione tra il sistema CUP, utilizzato per la prenotazione degli esami, e il sistema Open LIS del Laboratorio di Analisi. Questa anomalia ha impedito la corretta trasmissione delle anagrafiche e dei quesiti diagnostici, determinando di fatto un blocco operativo che ha reso impossibile la regolare erogazione delle prestazioni.

Cup Cosenza

La diffida alla società fornitrice

Nonostante una precedente contestazione formale già inoltrata alla ditta affidataria del servizio, senza esiti risolutivi, l’Azienda ospedaliera di Cosenza ha deciso di intervenire con maggiore fermezza. È stata infatti formalizzata la messa in mora della società fornitrice, con una diffida a ripristinare la piena funzionalità del flusso dati tra CUP e Open LIS entro 12 ore.

azienda-ospedaliera-cosenza cup

Possibili sanzioni e risoluzione del contratto

Parallelamente, l’Azienda sta valutando tutte le procedure previste dal contratto, tra cui l’applicazione di eventuali penali e anche la possibilità di una risoluzione contrattuale per grave inadempimento. Un segnale chiaro della volontà di tutelare il corretto funzionamento dei servizi sanitari.

La situazione è attualmente sotto monitoraggio costante, con l’obiettivo prioritario di garantire il pieno ripristino dei servizi e prevenire il ripetersi di criticità simili. Nel rinnovare le scuse ai cittadini, l’Azienda Ospedaliera ribadisce il proprio impegno nella tutela della salute pubblica, nella difesa dei diritti dell’utenza e nel garantire servizi sanitari efficienti e affidabili.

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