Influencer: Agcom lancia 4 regole chiave, per evitare errori e sanzioni

ROMA – L’Agcom – Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – ha pubblicato un nuovo pacchetto di documenti dedicati al mondo degli influencer, con l’obiettivo di fare chiarezza su regole e responsabilità. Al centro dell’iniziativa ci sono le Faq, ovvero i quesiti più comuni, pensati per rispondere in modo diretto ai dubbi più frequenti. I documenti accompagnano le Linee guida e il Codice di condotta già esistenti e sono stati elaborati, spiega l’Autorità, “con l’obiettivo di facilitare la comprensione e la corretta applicazione delle regole da parte di tutti i soggetti coinvolti nell’influencer marketing”.

Agcom e influencer: le domande più frequenti, definizioni e responsabilità

Tra i principali temi affrontati figurano questioni centrali come la definizione di influencer, il concetto di responsabilità editoriale e il calcolo del numero di follower. Le Faq chiariscono inoltre come distinguere un contenuto personale da uno promozionale, fornendo indicazioni pratiche per evitare interpretazioni errate.

Ampio spazio è dedicato alla trasparenza pubblicitaria. I documenti spiegano quali diciture utilizzare e dove posizionarle a seconda del formato utilizzato: post, video, stories o dirette. Vengono inoltre analizzate situazioni molto comuni come prodotti ricevuti in omaggio, inviti a eventi o collaborazioni charity, chiarendo quando è necessario inserire un disclaimer e quando invece può essere omesso.

L’impostazione è volutamente operativa: “le risposte forniscono informazioni chiare, uniformi e coerenti, con l’obiettivo di prevenire errori e orientare positivamente le condotte, pur precisando che le valutazioni dell’Autorità su singole fattispecie restano soggette ad esame caso per caso”.

Tutela dei minori e comportamenti vietati

Un’altra sezione delle Faq è dedicata alla tutela dei minori e al rispetto dei diritti fondamentali. Non mancano indicazioni sui comportamenti vietati e sulle possibili sanzioni in caso di violazioni. Come sottolinea l’Agcom, “il documento non si limita a richiamare gli obblighi normativi, ma li traduce in indicazioni operative concrete, organizzate in quattro aree tematiche: definizioni e norme di riferimento, trasparenza pubblicitaria e disclosure, tutela dei minori e diritti fondamentali, comportamenti vietati e sanzioni”.

Accanto alle Faq, l’Autorità ha pubblicato anche un secondo documento più tecnico, destinato a professionisti, avvocati, agenzie, brand e piattaforme. Il testo offre un inquadramento giuridico completo delle normative di riferimento, dal Tusma al Codice del Consumo, fino al Regolamento Dsa e al Digital Chart Iap, includendo definizioni, soglie e adempimenti necessari per l’iscrizione all’elenco pubblico degli influencer rilevanti.