Call center: in Italia sono 2.035, con 80mila addetti. Oltre 5.900 in Calabria

I dati della prima ricerca sui call center in Italia, commissionata dal centro studi Ebincall e condotta da EconLab, Istituto Tagliacarne e CF Applierd Economics

- Advertisement -

COSENZA – I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: il 95% italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti. La ricerca è stata presentata a Roma nel corso di un convegno al Senato.

Dei quasi 80mila addetti dei call center, 57mila sono subordinati e 21mila collaboratori. Il 65% dei call center si concentra in 5 regioni: Campania (448, 23%), Lombardia (280, 14%), Lazio (268, 14%), Sicilia (156, 8%), Puglia (116, 6%). La prima provincia per numero di call center è Napoli (329, 17%), seguita da Roma (248, 13%). Le regioni con più addetti sono la Puglia (8.458, 14%), Lombardia (8.315, 14%), Sicilia (7.615, 13%), Lazio (7.404, 12%), Calabria (5.941, 10%).

“I call center sono conosciuti soprattutto per le chiamate anonime e illegali di pochi filibustieri – ha commentato il presidente del centro studi Ebincall, Leonardo Papagni -. Ma in realtà, la maggior parte dei call center sono aziende serie, che creano ricchezza e lavoro per migliaia di persone. Con questa ricerca, la prima su questo settore, abbiamo voluto raccontare che cosa sono davvero i call center in Italia”. All’evento al Senato ha partecipato anche la deputata di Fratelli d’Italia Eliana Longi, che ha presentato il suo disegno di legge in sicussione alla Camera per regolamentare il settore, garantire le aziende serie e i ialvoratori e combattere gli abusi.

- Pubblicità sky-

Ultimi Articoli

Brunori Sas

Brunori Sas a Sanremo, gli auguri del sindaco di Guardia: “legato a noi, ci...

GUARDIA PIEMONTESE (CS) - “In questi giorni abbiamo appreso i nomi dei cantanti che parteciperanno al Festival di Sanremo 2025. E come molti di...
dulbecco - roberto occhiuto

Occhiuto, il post intervento al cuore: febbre ma ‘condizioni stazionarie’

CATANZARO - Le condizioni cliniche del presidente della Regione Calabria, Roberto Occhiuto, rimangono stazionarie. I medici, in considerazione di alcuni episodi febbrili, hanno disposto...
casellati e pietropaolo a catanzaro

Burocrazia ‘stalker’ e semplificazione, ministra Casellati firma un’intesa con la Regione Calabria

CATANZARO - "Il protocollo d'intesa con la Regione Calabria è molto importante perché semplificare significa fare pulizia normativa, togliere tutte quelle sovrapposizioni normative che...
negoziatore-Cosenza

Il ‘negoziatore’ della Polizia per la prima volta in campo a Cosenza: l’esercitazione –...

COSENZA - Ieri nella Caserma “L. Settino” del I° Reggimento Bersaglieri di Cosenza, si è svolta una esercitazione operativa in cui la figura del...
statale-106-sibari-coserie_stasi-papasso

Stasi e Papasso attaccano Anas sulla 106: “Continua il silenzio, chiediamo incontro urgente”

CORIGLIANO ROSSANO (CS) - I sindaci di Corigliano-Rossano e Cassano All'Ionio, dopo le richieste di incontro nei confronti del commissario straordinario per la nuova...

Social

89,852FansMi piace
3,585FollowerSegui
2,776FollowerSegui
2,630IscrittiIscriviti

Correlati

Categorie

Leggi ancora

Burocrazia ‘stalker’ e semplificazione, ministra Casellati firma un’intesa con la Regione...

CATANZARO - "Il protocollo d'intesa con la Regione Calabria è molto importante perché semplificare significa fare pulizia normativa, togliere tutte quelle sovrapposizioni normative che...

Ingv: la nuova carta della sismicità dal 1999 al 2024, in...

ROMA -  L'Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia (INGV) ha pubblicato la nuova Carta della Sismicità che racconta i terremoti avvenuti nell'ultimo quarto di...

A San Pietro in Guarano torna il suggestivo spettacolo “E Luminere”...

SAN PIETRO IN GUARANO (CS) - La tradizione sampietrese dell’Immacolata Concezione è storicamente attestata già dal 1655. La sera del 7 dicembre, davanti ad...

Derby Cosenza-Catanzaro, Antoniozzi (FdI) «scelta dolorosa, ma la trasferta va vietata»

COSENZA - "Sono certo che le autorità vieteranno la trasferta per il derby tra Cosenza e Catanzaro del 26 dicembre. E che la stessa...

Violento incidente sulla Statale 107 tra Camigliatello e Spezzano Sila, tre...

COSENZA - Ancora la statale 107 Silana Crotonese, scenario di un violento incidente stradale avvenuto questa mattina. Sarebbero tre le autovetture coinvolte nel sinistro...

Malarintha, Laboratorio Civico: «crollato l’impianto accusatorio. Nuovi scenari per le elezioni»

RENDE - Si terrà il prossimo 9 dicembre, davanti al giudice per l’udienza preliminare, l’ultimo atto del processo “Malarintha”, che ruota attorno a presunte...

share Condividi

quicosenza

GRATIS
VISUALIZZA