Call center: in Italia sono 2.035, con 80mila addetti. Oltre 5.900 in Calabria

I dati della prima ricerca sui call center in Italia, commissionata dal centro studi Ebincall e condotta da EconLab, Istituto Tagliacarne e CF Applierd Economics

- Advertisement -

COSENZA – I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: il 95% italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti. La ricerca è stata presentata a Roma nel corso di un convegno al Senato.

Dei quasi 80mila addetti dei call center, 57mila sono subordinati e 21mila collaboratori. Il 65% dei call center si concentra in 5 regioni: Campania (448, 23%), Lombardia (280, 14%), Lazio (268, 14%), Sicilia (156, 8%), Puglia (116, 6%). La prima provincia per numero di call center è Napoli (329, 17%), seguita da Roma (248, 13%). Le regioni con più addetti sono la Puglia (8.458, 14%), Lombardia (8.315, 14%), Sicilia (7.615, 13%), Lazio (7.404, 12%), Calabria (5.941, 10%).

“I call center sono conosciuti soprattutto per le chiamate anonime e illegali di pochi filibustieri – ha commentato il presidente del centro studi Ebincall, Leonardo Papagni -. Ma in realtà, la maggior parte dei call center sono aziende serie, che creano ricchezza e lavoro per migliaia di persone. Con questa ricerca, la prima su questo settore, abbiamo voluto raccontare che cosa sono davvero i call center in Italia”. All’evento al Senato ha partecipato anche la deputata di Fratelli d’Italia Eliana Longi, che ha presentato il suo disegno di legge in sicussione alla Camera per regolamentare il settore, garantire le aziende serie e i ialvoratori e combattere gli abusi.

- Pubblicità sky-

Ultimi Articoli

Sant’Agata d’Esaro: nasconde 700 grammi di marijuana in un garage, arrestato

SANT'AGATA D'ESARO (CS) - I carabinieri hanno arrestato un uomo residente a Sant’Agata di Esaro, già noto alle Forze dell’Ordine dopo un controllo mentre...
luigi carbone

La Calabria perde il giornalista e docente Luigi Carbone, falciato da un’auto mentre attraversa...

PALMI (RC) - E' stato investito da un'auto mentre attraversava la strada Luigi Carbone, 53 anni. L'incidente si è verificato intorno alle 17 ieri...
azienda-ospedaliera-cosenza

Chirurgia toracica a Cosenza, replica l’azienda ospedaliera «abbiamo applicato una legge del Pd»

COSENZA - Non si è fatta attendere la risposta dell'Azienda ospedaliera di Cosenza a Carlo Guccione e al capogruppo del Pd, Mimmo Bevacqua i...

Fuscaldo, violenta rapina in un bar: proprietaria aggredita e picchiata brutalmente

FUSCALDO (CS) - Aggredita, picchiata e derubata mentre stava aprendo il suo esercizio commerciale nelle primissime ore della mattina. Sono stati momenti di terrore...
francesco branca

Il maresciallo calabrese Francesco Branca morto in Bulgaria a 46 anni, era in missione

REGGIO CALABRIA - Il ministro della Difesa, Guido Crosetto ha epsresso "il più profondo cordoglio per l'improvvisa scomparsa, nella notte, del 1° maresciallo dell'Esercito...

Social

89,852FansMi piace
3,585FollowerSegui
2,776FollowerSegui
2,630IscrittiIscriviti

Correlati

Categorie

Leggi ancora

Sant’Agata d’Esaro: nasconde 700 grammi di marijuana in un garage, arrestato

SANT'AGATA D'ESARO (CS) - I carabinieri hanno arrestato un uomo residente a Sant’Agata di Esaro, già noto alle Forze dell’Ordine dopo un controllo mentre...

La Calabria perde il giornalista e docente Luigi Carbone, falciato da...

PALMI (RC) - E' stato investito da un'auto mentre attraversava la strada Luigi Carbone, 53 anni. L'incidente si è verificato intorno alle 17 ieri...

Chirurgia toracica a Cosenza, replica l’azienda ospedaliera «abbiamo applicato una legge...

COSENZA - Non si è fatta attendere la risposta dell'Azienda ospedaliera di Cosenza a Carlo Guccione e al capogruppo del Pd, Mimmo Bevacqua i...

Il maresciallo calabrese Francesco Branca morto in Bulgaria a 46 anni,...

REGGIO CALABRIA - Il ministro della Difesa, Guido Crosetto ha epsresso "il più profondo cordoglio per l'improvvisa scomparsa, nella notte, del 1° maresciallo dell'Esercito...

Maltempo e allerta arancione: da Rende a Castrolibero, scuole chiuse in...

COSENZA - Allerta arancione e scuole chiuse in diversi comuni della provincia di Cosenza. Continua la pesante ondata di maltempo che sta colpendo da...

Giornata Internazionale contro la Corruzione, l’Italia è al 42° posto su...

COSENZA - Dal 2012, il 9 novembre, viene celebrata in tutto il mondo la Giornata Internazionale contro la Corruzione e lo scopo, è di...

share Condividi

quicosenza

GRATIS
VISUALIZZA