Call center: in Italia sono 2.035, con 80mila addetti. Oltre 5.900 in Calabria

I dati della prima ricerca sui call center in Italia, commissionata dal centro studi Ebincall e condotta da EconLab, Istituto Tagliacarne e CF Applierd Economics

- Advertisement -

COSENZA – I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: il 95% italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti. La ricerca è stata presentata a Roma nel corso di un convegno al Senato.

Dei quasi 80mila addetti dei call center, 57mila sono subordinati e 21mila collaboratori. Il 65% dei call center si concentra in 5 regioni: Campania (448, 23%), Lombardia (280, 14%), Lazio (268, 14%), Sicilia (156, 8%), Puglia (116, 6%). La prima provincia per numero di call center è Napoli (329, 17%), seguita da Roma (248, 13%). Le regioni con più addetti sono la Puglia (8.458, 14%), Lombardia (8.315, 14%), Sicilia (7.615, 13%), Lazio (7.404, 12%), Calabria (5.941, 10%).

“I call center sono conosciuti soprattutto per le chiamate anonime e illegali di pochi filibustieri – ha commentato il presidente del centro studi Ebincall, Leonardo Papagni -. Ma in realtà, la maggior parte dei call center sono aziende serie, che creano ricchezza e lavoro per migliaia di persone. Con questa ricerca, la prima su questo settore, abbiamo voluto raccontare che cosa sono davvero i call center in Italia”. All’evento al Senato ha partecipato anche la deputata di Fratelli d’Italia Eliana Longi, che ha presentato il suo disegno di legge in sicussione alla Camera per regolamentare il settore, garantire le aziende serie e i ialvoratori e combattere gli abusi.

- Pubblicità sky-

Ultimi Articoli

villa forastefano

Cassano, la villa sequestrata al clan Forestafano diventerà un centro per ospitare disabili

CASSANO ALLO IONIO (CS) - Saranno consegnati domani, mercoledì 11 dicembre alle ore 10, i lavori di ristrutturazione della cosiddetta "Villa Forastefano", bene confiscato...
casa-incendio-soccorso-anziana

Salva un’anziana intrappolata in casa per un incendio: 38enne ‘eroe’ per un giorno

NICOTERA (VV) - Non ci ha pensato un attimo e si é lanciato tra le fiamme che si erano sviluppate in un'abitazione per soccorrere...
Voragine strada

Il governo delibera lo stato di emergenza anche per i comuni alluvionati in Calabria

ROMA - Il Governo ha deliberato, su proposta del ministro per la Protezione civile e le Politiche del mare Nello Musumeci, lo stato di...
alberi-di-Hiroshima

Gli alberi sopravvissuti alle bombe atomiche di Hiroshima e Nagasaki piantati all’Unical e a...

COSENZA - Per i suoi sforzi nel mantenere viva la testimonianza di chi ha subito la terribile realtà delle armi nucleari e l'impegno promulgato...

Dalla Regione oltre 2 milioni per interventi su habitat, specie e riserve naturali

CATANZARO - Pubblicato in preinformazione l'Avviso pubblico "Conservare, ripristinare e tutelare gli habitat e le specie della RN2000" che prevede il finanziamento di interventi...

Social

89,852FansMi piace
3,585FollowerSegui
2,776FollowerSegui
2,630IscrittiIscriviti

Correlati

Categorie

Leggi ancora

Cosenza: incontro all’Istituto Comprensivo Zumbini sulla lotta all’obesità infantile

COSENZA - Secondo i dati del Ministero della Salute, in Italia sono 4 milioni le persone adulte obese, con un trend che negli ultimi...

Rabbia e aggressività: incontro a Rende con gli studenti delle scuole...

RENDE - “Rabbia e aggressività: verità o narrazione”, è il titolo dell’evento organizzato dall’associazione Benessere Bambino con la partecipazione di Save the Children che...

Provincia di Cosenza istituisce una borsa di studio in ricordo di...

COSENZA - «Ricorre oggi l’anniversario della morte di Tonino Acri, indimenticato Presidente della Provincia, che il 9 dicembre 2009 ha lasciato la Calabria e...

Cosenza: Chirurgia toracica all’Annunziata, sindaco «revocare i 4 posti a pagamento»

COSENZA - "Non si rilancia un sistema sanitario pubblico che versa in una situazione che definire drammatica è solo un eufemismo, creando quattro posti...

Maltempo devasta Cetraro, frane e smottamenti. Comune «prestare attenzione». Disagi anche...

CETRARO (CS) - Un territorio devastato dal maltempo, quello di Cetraro, dove nelle ultime ore si segnalano frane e smottamenti. Particolarmente colpita la strada...

Incidente sulla Statale 283 tra San Marco Argentano e Fagnano Castello,...

FAGNANO CASTELLO - Un incidente stradale si è verificato questa mattina sulla Strada Statale 283 in direzione San Marco Argentano e Fagnano Castello nei...

share Condividi

quicosenza

GRATIS
VISUALIZZA