Sorical avvisa agli utenti morosi con un SMS. “Regolarizzare la posizione per evitare interruzioni idriche”

COSENZA – Sorical rende noto che, nell’ambito delle ordinarie attività di gestione delle utenze idriche, sono in corso le comunicazioni rivolte agli utenti che presentano pendenze economiche relative alla propria fornitura idrica. In questi giorni, alcuni utenti stanno ricevendo un SMS informativo con cui l’azienda segnala la presenza di importi scaduti non ancora regolarizzati, invitando a procedere al pagamento per evitare eventuali interruzioni del servizio. Le comunicazioni, inviate tramite i canali ufficiali, riportano il numero di fornitura e l’ammontare del debito residuo, accompagnati dall’invito a contattare l’azienda o ad accedere all’area riservata online.

Sorical invita a verificare la propria posizione

Viene ricordato che gli utenti possono controllare in qualsiasi momento la propria situazione amministrativa accedendo alla piattaforma digitale MySorical, dove è possibile consultare i dati aggiornati della fornitura ed effettuare eventuali pagamenti in modo semplice e sicuro. In alternativa, per chiarimenti o supporto, è disponibile il servizio di assistenza clienti al numero verde gratuito 800 069 127 da rete fissa oppure al numero 0961 767621 da rete mobile.

Utenti morosi: come regolarizzare le pendenze

L’azienda ribadisce il proprio impegno a garantire un servizio idrico efficiente, continuo e trasparente, sottolineando l’importanza per gli utenti di verificare periodicamente la propria posizione contrattuale. Un controllo regolare consente di prevenire disguidi amministrativi e di assicurare la continuità della fornitura idrica. Infine, un invito a tutti gli utenti interessati a regolarizzare tempestivamente eventuali pendenze, utilizzando i canali messi a disposizione, al fine di evitare disagi legati a sospensioni o limitazioni del servizio idrico.

Oltre 7 milioni di euro di crediti non riscossi

Lo scorso luglio Sorical aveva annunciato zioni mirate contro gli utenti morosi minacciando la limitazione o la sospensione del servizio agli utenti del servizio idrico integrato morosi nei confronti della società. Utenti che avevano ricevuto lettere di sollecito e comunicazioni di costituzioni in mora senza che abbiano avviato azioni per mettersi in regola, causando, secondo l’azienda, oltre 7 milioni di euro di crediti non riscossi.

Contestualmente alle azioni messe in campo scorsi contro gli allacci abusivi alla rete idrica, con denuncia alle autorità competenti e addebito dei costi di ripristino per migliaia di euro, Sorical ha avviato nuove azioni per il recupero della morosità secondo il regolamento REMSI dell’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente (ARERA).