COSENZA - I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: il 95% italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti. La ricerca è stata presentata a Roma nel corso di un convegno al Senato.
Dei quasi 80mila addetti dei call center, 57mila sono subordinati e 21mila...
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