{"id":124736,"date":"2020-02-18T08:37:26","date_gmt":"2020-02-18T07:37:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/senza-categoria\/calabria-terra-di-call-center-che-rischiano-di-diventare-una-bomba-sociale\/"},"modified":"2023-01-16T17:53:11","modified_gmt":"2023-01-16T16:53:11","slug":"340378-calabria-terra-di-call-center-che-rischiano-di-diventare-una-bomba-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/340378-calabria-terra-di-call-center-che-rischiano-di-diventare-una-bomba-sociale\/","title":{"rendered":"Calabria terra di call center che rischiano di diventare una ‘bomba sociale’"},"content":{"rendered":"

UGL Telecomunicazioni Calabria chiede al presidente della Regione Calabria Santelli, di calendarizzare un incontro che dia la giusta attenzione al settore dei call center in Calabria e<\/strong> di istituire un Osservatorio Regionale<\/strong><\/h4>\n

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CATANZARO – La UGL Telecomunicazioni Calabria, all’indomani dell’insediamento della presidente della Regione Calabria l’On. Jole Santelli; le scrive una lettera per spiegare nel dettaglio la situazione call center in Calabria<\/strong> e nel contempo lancia un accorato appello affinch\u00e8 venga data\u00a0la giusta attenzione al settore, attraverso l’istituzione di un Osservatorio Regionale<\/strong> che abbia come unico fine la protezione dei lavoratori del comparto e la individuazione di strategie condivise con tutti gli attori interessati.<\/p>\n

“Onorevole Presidente Jole Santelli, – si legge nella missiva – la UGL Telecomunicazioni Calabria<\/strong> le rivolge le pi\u00f9 sincere congratulazioni per la sua elezione a Governatrice della Calabria. Finita la campagna elettorale, quindi cercando di evitare polemiche e strumentalizzazioni, abbiamo, come Organizzazione Sindacale, ravvisato la necessit\u00e0 di scriverle pubblicamente rispetto al tema call center in Calabria.<\/strong> Lei sar\u00e0 certamente a conoscenza del fatto che in Calabria sono in migliaia, giovani e meno giovani, le lavoratrici ed i lavoratori impiegati in questo comparto.<\/strong> Un settore che nonostante da oltre venti anni impatti economicamente e socialmente su tante famiglie, non ha mai avuto la giusta attenzione a livello istituzionale.<\/p>\n

Il settore dei call center negli anni si \u00e8 caratterizzato per ricerca esasperata di flessibilit\u00e0, fasce di precarizzazione diffusa e per fenomeni quali delocalizzazioni e gare al massimo ribasso.<\/strong> C’\u00e8 da evidenziare che, anche se di recente il quadro normativo \u00e8 stato integrato con la introduzione delle clausole sociali, troppo spesso tali norme vengono aggirate dai diversi attori in campo. La Calabria, terra di call center,<\/strong> \u00e8 notevolmente esposta a scenari rischiosi che, se non monitorati e governati, rischiano di diventare una bomba sociale.<\/strong><\/p>\n

Le recenti vicende che stanno interessando i lavoratori della Abramo C.C., cos\u00ec come in passato hanno riguardato i Lavoratori Phonemedia ed Infocontact (oggi Abramo),<\/strong> spingono la nostra Organizzazione Sindacale, ad alzare il livello di allerta a tutti i livelli istituzionali. Pur comprendendo che la materia \u00e8 nazionale, quindi di pertinenza del governo centrale, la nostra Organizzazione ritiene che l’Istituzione Regionale possa assurgere ad un ruolo di fondamentale importanza nella difesa di questa parte importante di economia calabrese<\/strong>. Difendere un posto di lavoro in terra di Calabria spesso non fa lo stesso rumore mediatico rispetto a quanto avviene in altre realt\u00e0 della nazione.<\/p>\n

I prossimi, saranno anni di fondamentale importanza per il settore delle telecomunicazioni e di riflesso per le attivit\u00e0 di call center. Le recenti innovazioni tecnologiche con l’adozione di intelligenze artificiali e robotica rappresentano nuove opportunit\u00e0 per le imprese, ma allo stesso tempo hanno un impatto negativo sull’occupazione, soprattutto se non attuano politiche condivise con le parti sociali. Per tali ragioni le chiediamo, all’indomani dell’insediamento del nuovo Consiglio Regionale e della nomina degli organismi di governo, di calendarizzare un incontro che dia la giusta attenzione al settore dei call center in Calabria.<\/strong> Con l’istituzione di un Osservatorio Regionale<\/strong> che abbia come unico fine la protezione dei lavoratori del comparto e la individuazione di strategie condivise con tutti gli attori interessati.”<\/p>\n

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