{"id":209962,"date":"2023-09-02T22:00:40","date_gmt":"2023-09-02T20:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/?p=209962"},"modified":"2023-09-02T16:43:06","modified_gmt":"2023-09-02T14:43:06","slug":"voli-cancellati-e-traffico-aereo-in-tilt-rientro-dalle-ferie-complicato-per-tanti-passeggeri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/voli-cancellati-e-traffico-aereo-in-tilt-rientro-dalle-ferie-complicato-per-tanti-passeggeri\/","title":{"rendered":"Voli cancellati e traffico aereo in tilt,\u00a0rientro dalle ferie complicato per tanti passeggeri"},"content":{"rendered":"

ROMA – Il ritorno a casa dopo le ferie \u00e8 gi\u00e0 di per s\u00e9 difficile, se poi si aggiungono disagi ed imprevisti allora tutto si complica. \u00c8 il caso dei tanti passeggeri che hanno acquistato un volo per tornare in Italia ed hanno dovuto fare i conti con ritardi e cancellazioni<\/strong>. Situazioni che l\u2019associazione Codici sta monitorando, fornendo assistenza a chi chiede giustamente un indennizzo per i disagi patiti.<\/p>\n

Clamoroso il caso della Gran Bretagna. Nella giornata del 28 agosto, 500 voli sono stati cancellati<\/strong> a causa di un problema tecnico ai sistemi di controllo del traffico aereo. \u201cStando all\u2019autorit\u00e0 britannica per il traffico aereo \u2013 dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici \u2013, il problema \u00e8 stato risolto, ma la situazione resta caotica. In molti aeroporti si sono registrati ritardi e cancellazioni, con conseguenze anche per gli scali italiani. Disagi importanti, per i quali \u00e8 doveroso risarcire i passeggeri, bloccati a terra per ore\u201d.<\/p>\n

\u00c8 durata diversi giorni, invece, la disavventura di un gruppo di italiani<\/strong>, in tutto una ventina, al rientro da un viaggio in Polinesia. Partiti gioved\u00ec scorso da Papeete, dopo uno scalo a San Francisco sono atterrati a Monaco di Baviera sabato scorso, pronti a ripartire per Roma con un volo Lufthansa. La tappa tedesca, per\u00f2, si \u00e8 rivelata pi\u00f9 lunga del previsto. Dopo un\u2019ora di attesa a bordo dell\u2019aereo, i passeggeri sono stati fatti scendere senza ricevere informazioni sul rientro. Due di loro sono riusciti a partire domenica con un volo Ita, ma solo perch\u00e9 si erano liberati due posti all\u2019ultimo minuto, in quanto i biglietti messi a disposizione non riportavano il numero di prenotazione. Nel frattempo, l\u2019assistenza di Lufthansa \u00e8 continuata ad essere insufficiente e solo nel pomeriggio di ieri la situazione si \u00e8 risolta, merito della caparbiet\u00e0 dei viaggiatori.<\/p>\n

\u201cRestare bloccati per giorni a terra in attesa di un volo per tornare a casa non \u00e8 normale \u2013 commenta Giacomelli \u2013 e, soprattutto, non pu\u00f2 essere archiviato come uno spiacevole imprevisto. Anche perch\u00e9 bisogna considerare le spese sostenute per l\u2019hotel e per i pasti, solo per fare un esempio. La normativa parla chiaro. Le compagnie devono assistere e tutelare i passeggeri.<\/strong> Il nostro invito \u00e8 quello di segnalare situazioni del genere. Di fronte a ritardi, cancellazioni e mancata assistenza, i passeggeri hanno il diritto a degli indennizzi. Ed \u00e8 quello che si pu\u00f2 chiedere proprio in questa vicenda che ha coinvolto il gruppo di viaggiatori bloccato per giorni all\u2019aeroporto di Monaco di Baviera\u201d.<\/p>\n

In caso di cancellazioni e ritardi o di mancata assistenza<\/strong> da parte della compagnia aerea, i passeggeri possono rivolgersi all\u2019associazione Codici per ottenere assistenza<\/strong> al fine di richiedere rimborsi e risarcimenti,<\/strong> come da regolamento comunitario<\/strong>. \u00c8 possibile telefonare al numero 065571996 o scrivere a\u00a0segreteria.sportello@codici.org<\/a>.<\/p>\n

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