{"id":245442,"date":"2024-11-30T17:00:15","date_gmt":"2024-11-30T16:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/?p=245442"},"modified":"2024-11-30T15:51:18","modified_gmt":"2024-11-30T14:51:18","slug":"call-center-in-italia-sono-2-035-con-80mila-addetti-oltre-5-900-in-calabria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/call-center-in-italia-sono-2-035-con-80mila-addetti-oltre-5-900-in-calabria\/","title":{"rendered":"Call center: in Italia sono 2.035, con 80mila addetti. Oltre 5.900 in Calabria"},"content":{"rendered":"<p>COSENZA &#8211; I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: <strong>il 95% italiani, il 68% donne.<\/strong> La maggior parte (il 71%) ha tra <strong>30 e 49 anni<\/strong>, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. <strong>I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti.<\/strong> La ricerca \u00e8 stata presentata a Roma nel corso di un convegno al Senato.<\/p>\n<p>Dei quasi 80mila addetti dei call center, <strong>57mila sono subordinati e 21mila collaboratori<\/strong>. Il 65% dei call center si concentra in 5 regioni: Campania (448, 23%), Lombardia (280, 14%), Lazio (268, 14%), Sicilia (156, 8%), Puglia (116, 6%). La prima provincia per numero di call center \u00e8 Napoli (329, 17%), seguita da Roma (248, 13%). Le regioni con pi\u00f9 addetti sono la Puglia (8.458, 14%), Lombardia (8.315, 14%), Sicilia (7.615, 13%), Lazio (7.404, 12%), <strong>Calabria (5.941, 10%).<\/strong><\/p>\n<p>&#8220;I call center sono conosciuti soprattutto per le chiamate anonime e illegali di pochi filibustieri &#8211; ha commentato il presidente del centro studi Ebincall, Leonardo Papagni -. Ma in realt\u00e0, la maggior parte dei call center sono aziende serie, che creano ricchezza e lavoro per migliaia di persone. Con questa ricerca, la prima su questo settore, abbiamo voluto raccontare che cosa sono davvero i call center in Italia&#8221;. All&#8217;evento al Senato ha partecipato anche la deputata di Fratelli d&#8217;Italia Eliana Longi, che ha presentato il suo <strong>disegno di legge in sicussione alla Camera per regolamentare il settore,<\/strong> garantire le aziende serie e i ialvoratori e combattere gli abusi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COSENZA &#8211; I call center in Italia, sono 2.035 con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80mila addetti: il 95% italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":194950,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[16],"tags":[19],"class_list":["post-245442","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-italia","tag-copertina"],"acf":[],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/245442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=245442"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/245442\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=245442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=245442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=245442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}