{"id":246096,"date":"2024-12-08T15:00:42","date_gmt":"2024-12-08T14:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/?p=246096"},"modified":"2024-12-04T10:53:13","modified_gmt":"2024-12-04T09:53:13","slug":"bollette-luce-e-gas-ecco-i-cambiamenti-previsti-dal-1o-gennaio-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/bollette-luce-e-gas-ecco-i-cambiamenti-previsti-dal-1o-gennaio-2025\/","title":{"rendered":"Bollette luce e gas: ecco i cambiamenti previsti dal 1\u00ba Gennaio 2025"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">COSENZA &#8211; <strong>A partire dal 1\u00ba Gennaio 2025, ci saranno importanti novit\u00e0 per i contratti di fornitura di luce e gas in ItaliA.<\/strong> Le modifiche, introdotte dall&#8217;Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA), mirano a rafforzare la trasparenza, tutelare i consumatori e migliorare la comunicazione tra i fornitori e clienti.\u00a0 Uno dei cambiamenti pi\u00f9 significativi riguarda i<strong> contratti di luce e gas<\/strong> conclusi a distanza, e quindi telefonicamente o attraverso vendita porta a porta. Infatti, dal 2025:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Obbligo di documentazione scritta: non sar\u00e1 pi\u00f9 possibile concludere contratti esclusivamente tramite una telefonata. I fornitori dovranno inviare un documento scritto (tramite e-mail, posta o su un&#8217;applicazione mobile dedicata) con tutte le condizioni contrattuali.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Conferma del cliente: il contratto sar\u00e0 valido solo dopo che il cliente avr\u00e0 confermato di aver ricevuto e accettato le condizioni scritte.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Estensione del diritto di ripensamento: per i contratti conclusi durante visite porta a porta, il periodo per esercitare il <strong><a href=\"https:\/\/www.prontobolletta.it\/voltura-luce\/diritto-di-ripensamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diritto di recesso<\/a><\/strong>, o di ripensamento, sar\u00e0 prolungato da 14 a 30 giorni.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Tali modifiche hanno l&#8217;obiettivo di prevenire truffe<\/strong> e situazioni in cui i consumatori si trovano vincolati a contratti non richiesti o poco chiari.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Modifiche contrattuali: preavviso di 3 mesi<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Un&#8217;altra novit\u00e0 che porter\u00e0 il 2025 riguarda le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prestoenergia.it\/modifica-unilaterale-contratto-utenze\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">modifiche unilaterali<\/a>\u00a0delle condizioni contrattuali. Le aziende fornitrici dovranno:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Fornire un preavviso minimo di 3 mesi: ogni variazione, come l&#8217;aumento delle tariffe o il cambiamento dei termini di fornitura, dovr\u00e0 essere comunicata con largo anticipo. Ma c&#8217;\u00e8 un&#8217;eccezione: se la modifica comporta una riduzione dei costi per il cliente, il preavviso potr\u00e0 essere ridotto ad un mese.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Garantire comunicazioni chiare: i cambiamenti dovranno essere notificati su un supporto durevole (email o posta), separate da altre comunicazioni promozionali per evitare confusione, in maniera chiara e comprensibile per tutti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">In caso di contestazioni, spetta al fornitore dimostrare che la comunicazione \u00e8 stata inviata e ricevuta correttamente: questo \u00e8 un dettaglio cruciale per proteggere i diritti del consumatore.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Telemarketing: pi\u00f9 responsabilit\u00e0 per i fornitori<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Le nuove disposizioni introducono regole pi\u00f9 rigide anche per le pratiche di telemarketing, spesso criticate per la scarsa trasparenza:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Responsabilit\u00e0 del fornitore: anche se un&#8217;azienda si affida a operatori esterni per il telemarketing, sar\u00e0 comunque responsabile per le azioni di questi soggetti.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Controlli pi\u00f9 severi: in caso di irregolarit\u00e0, ne risponder\u00e0 direttamente l&#8217;azienda fornitrice.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">In questo modo, l&#8217;<a href=\"https:\/\/energia-luce.it\/arera\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ARERA<\/a>\u00a0mira a riequilibrare il rapporto tra operatori e consumatori, proteggendo questi ultimi da pratiche commerciali scorrette.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Come prepararsi ai cambiamenti del 2025?<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Ecco alcuni consigli pratici per affrontare le novit\u00e0 nelle bollette luce e gas che abbiamo appena analizzato:<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Rivedi i tuoi contratti: se hai stipulato un contratto a distanza o porta a porta, assicurati di avere copia della documentazione.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Controlla le comunicazioni: controlla regolarmente la tua e-mail o la posta per non perderti eventuali notifiche di modifica contrattuale.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Informati sui tuoi diritti: sapere di avere il diritto di ripensamento o di poter contestare modifiche non comunicate in modo chiaro e trasparente ti dar\u00e0 maggiore controllo sui tuoi contratti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Conclusioni<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Le novit\u00e0 previste per il 2025 rappresentano un passo avanti nella tutela dei consumatori, con regole pi\u00f9 chiare per contratti, modifiche e pratiche di telemarketing. Questi cambiamenti offrono alle famiglie l&#8217;opportunit\u00e0 di scegliere con maggiore consapevolezza e di evitare spiacevoli sorprese in bolletta.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fonte:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prontobolletta.it\/news\/cambiamenti-bolletta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.prontobolletta.it\/news\/cambiamenti-bolletta\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COSENZA &#8211; A partire dal 1\u00ba Gennaio 2025, ci saranno importanti novit\u00e0 per i contratti di fornitura di luce e gas in ItaliA. 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