{"id":248670,"date":"2025-01-09T06:55:34","date_gmt":"2025-01-09T05:55:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/?p=248670"},"modified":"2025-01-09T06:55:34","modified_gmt":"2025-01-09T05:55:34","slug":"rende-dal-gestore-al-cliente-la-nuova-politica-di-sorical","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/rende-dal-gestore-al-cliente-la-nuova-politica-di-sorical\/","title":{"rendered":"Rende: dal gestore al cliente, la nuova politica di Sorical"},"content":{"rendered":"<p>RENDE (CS) &#8211; Un incontro che, di fatto, ha sancito <strong>un passaggio di consegne importante<\/strong>, ma che \u00e8 stato utile anche per riuscire a <strong>carpire importanti informazioni per chi dovr\u00e0 gestire le utenze idriche dei condomini<\/strong>. Il riferimento \u00e8 a quanto accaduto al Museo del Presente di Rende, ovvero <strong>l&#8217;incontro fra la Sorical e gli amministratori di condominio di Rende, Castrolibero e Luzzi.<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;iniziativa \u00e8 conseguenziale al passaggio di consegne con Acque Potabili ed \u00e8 stata l&#8217;occasione per presentare le novit\u00e0 e le opportunit\u00e0.<\/p>\n<p>&#8220;Anche in relazione a quello che prevede Arena &#8211; ha detto <strong>il direttore generale di Sorical, Giovanni Paolo Marati<\/strong> &#8211; i condomini devono essere oggetto di una trasformazione dell\u2019utenza, <strong>da un\u2019utenza unica a utenze individuali<\/strong>. Per fare questo \u00e8 necessario ovviamente fare nuovi contratti d\u2019utenza con i singoli condomini, ma anche cercare di trovare delle infrastrutture che consentano di gestire le singole utenze. Mi riferisco soprattutto alle difficolt\u00e0 nel caso in cui i contatori siano all\u2019interno delle abitazioni. Noi <strong>stiamo cercando di trovare le soluzioni tecniche, anche con l\u2019utilizzo dei nuovi contatori smart<\/strong>&#8220;.<\/p>\n<p>La gestione diretta delle utenze \u00e8, quindi, un aspetto innovativo e rappresenta anche <strong>una svolta nel rapporto fra il gestore ed il cliente<\/strong>. Il tutto senza dimenticare <strong>l&#8217;innovazione<\/strong>.<\/p>\n<p>&#8220;Ci saranno nuove attivit\u00e0 &#8211; ha detto <strong>l&#8217;amministratore unico di Sorical, Cataldo Calabretta<\/strong> &#8211; che saranno gestite con l\u2019implemento della nuova tecnologia, come per esempio <strong>la gestione della manutenzione, la gestione dell\u2019area amministrazione e controllo,<\/strong> ma soprattutto <strong>sar\u00e0 gestito in maniera digitale il rapporto con gli utenti<\/strong> che, di fatto, sono i cittadini calabresi. Nel vecchio sistema gli utenti, quindi i clienti, erano i comuni. Oggi i comuni saranno scorporati da quelle attivit\u00e0, per cui <strong>Sorical avr\u00e0 un rapporto diretto con i calabresi<\/strong>, tant\u2019\u00e8 che le bollette arriveranno agli utenti calabresi&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RENDE (CS) &#8211; Un incontro che, di fatto, ha sancito un passaggio di consegne importante, ma che \u00e8 stato utile anche per riuscire a carpire importanti informazioni per chi dovr\u00e0 gestire le utenze idriche dei condomini. 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