{"id":269008,"date":"2025-09-04T10:03:23","date_gmt":"2025-09-04T08:03:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/?p=269008"},"modified":"2025-09-04T10:04:12","modified_gmt":"2025-09-04T08:04:12","slug":"pazientics-segnalano-atteggiamenti-scortesi-in-corsia-lasp-apre-indagine-a-corigliano-rossano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/pazientics-segnalano-atteggiamenti-scortesi-in-corsia-lasp-apre-indagine-a-corigliano-rossano\/","title":{"rendered":"Pazienti segnalano atteggiamenti scortesi in corsia: l\u2019Asp apre indagine a Corigliano Rossano"},"content":{"rendered":"

COSENZA –\u00a0\u00a0\u00a0L’Azienda Sanitaria Provinciale comunica di aver avviato, con tempestivit\u00e0 e rigore, una attivit\u00e0 di verifica relativa a due episodi segnalati all’interno del presidio ospedaliero spoke di Corigliano Rossano<\/strong> che hanno suscitato attenzione per la loro gravit\u00e0 e hanno imposto l’immediata apertura di una istruttoria al fine di ricostruire con precisione quanto accaduto e individuare eventuali responsabilit\u00e0. L’Azienda ribadisce il proprio impegno a garantire il rispetto della dignit\u00e0 dei pazienti e la correttezza dei comportamenti di tutto il personale, sanitario e non sanitario, che opera all’interno delle strutture ospedaliere.<\/i><\/p>\n

Primo episodio: vigilanza interna<\/b><\/h3>\n

Il primo caso riguarda la segnalazione di presunti modi scortesi adottati da una guardia giurata dipendente di una ditta esterna affidataria del servizio di vigilanza<\/strong>. Secondo quanto riferito, la condotta dell’operatore di sicurezza avrebbe arrecato disagio a un cittadino in occasione di un accesso all’ospedale. L’Azienda, attraverso la direzione ospedaliera, ha immediatamente richiesto alla societ\u00e0 di vigilanza una relazione dettagliata sull’accaduto e ha aperto un’attivit\u00e0 di accertamento interna. L’obiettivo \u00e8 ricostruire con puntualit\u00e0 le circostanze, accertare le responsabilit\u00e0 e adottare, se confermate le irregolarit\u00e0, provvedimenti severi nei confronti del dipendente autore della condotta.<\/p>\n

Secondo episodio: pronto soccorso “Nicola Giannettasio”<\/b><\/h3>\n

Un’ulteriore segnalazione riguarda un episodio avvenuto all’interno del pronto soccorso “Nicola Giannettasio”<\/strong>. In questa occasione, \u00e8 stato denunciato un atteggiamento scortese da parte di personale sanitario nei confronti di un paziente<\/strong> che si era rivolto al presidio per ricevere assistenza. Anche in questo caso, la direzione ospedaliera ha disposto immediati accertamenti per chiarire l’esatta dinamica e per verificare la fondatezza della segnalazione.<\/p>\n

Posizione dei vertici aziendali<\/b><\/h3>\n

I vertici dell’Asp sottolineano con fermezza che nessun comportamento ostile, offensivo o lesivo della dignit\u00e0 dell’utenza pu\u00f2 essere tollerato<\/strong> all’interno delle strutture sanitarie. Il rispetto delle persone che si rivolgono ai servizi sanitari costituisce principio inderogabile e cardine dell’attivit\u00e0 aziendale. Ogni episodio che rischi di minare tale principio sar\u00e0 oggetto di attenta valutazione e, se necessario, di provvedimenti conseguenti.<\/p>\n

Principi di garanzia e rispetto delle procedure<\/b><\/h3>\n

L’Azienda ricorda che ogni procedura di verifica sar\u00e0 condotta nel rispetto delle garanzie previste dall’ordinamento<\/strong> e della dignit\u00e0 delle persone coinvolte. Solo a seguito dell’accertamento dei fatti potranno essere adottate le decisioni pi\u00f9 opportune, nel quadro di una gestione trasparente e corretta. Tuttavia, l’Asp ribadisce che l’eventuale conferma di comportamenti contrari al codice etico e deontologico non rester\u00e0 priva di conseguenze.<\/p>\n

L’impatto sull’immagine e sul rapporto con l’utenza<\/b><\/h3>\n

Comportamenti scortesi o atteggiamenti poco rispettosi non danneggiano solo i singoli pazienti, ma ledono anche l’immagine dell’intera Azienda sanitaria. I presidi sanitari rappresentano un luogo di cura, accoglienza e sostegno: ogni atteggiamento che incrina tale missione rischia di compromettere il rapporto di fiducia con la cittadinanza, che costituisce il fondamento stesso del servizio sanitario pubblico.<\/p>\n

Misure di prevenzione e sensibilizzazione<\/b><\/h3>\n

Parallelamente agli accertamenti in corso, i vertici aziendali stanno valutando ulteriori iniziative di prevenzione e sensibilizzazione, al fine di richiamare costantemente tutti gli operatori al rispetto dei valori aziendali. Sono in programma richiami formativi rivolti sia al personale interno<\/strong> sia agli operatori delle ditte esterne che svolgono servizi in convenzione con l’Azienda. L’obiettivo \u00e8 promuovere un clima di lavoro improntato alla correttezza, alla cortesia e al pieno rispetto della persona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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