{"id":288198,"date":"2026-03-30T13:30:37","date_gmt":"2026-03-30T11:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/?p=288198"},"modified":"2026-03-30T13:14:56","modified_gmt":"2026-03-30T11:14:56","slug":"telemarketing-selvaggio-contratti-lucegas-nulli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/telemarketing-selvaggio-contratti-lucegas-nulli\/","title":{"rendered":"Telemarketing selvaggio: contratti luce e gas al telefono nulli senza consenso. OK a emendamenti a dl bollette"},"content":{"rendered":"

ROMA – Il settore del telemarketing<\/strong> selvaggio e del teleselling<\/strong> in Italia si appresta a vivere una vera e propria rivoluzione. La X Commissione della Camera dei Deputati<\/strong> (Attivit\u00e0 produttive, commercio e turismo) ha approvato una serie di emendamenti al<\/strong> Dl Bollette<\/strong> che mirano a tutelare i cittadini dalle chiamate indesiderate e dalle attivazioni fraudolente di contratti energetici. Lo afferma Consumerismo No Profit, che parla di provvedimenti “salva-consumatori”.<\/p>\n

Uno “Tsunami” contro il Teleselling selvaggio<\/strong><\/h2>\n

Secondo l’associazione Consumerismo<\/a> No Profit, le nuove norme rappresentano un provvedimento “salva-consumatori” di portata storica. La novit\u00e0 principale riguarda la validit\u00e0 legale dei contratti: saranno considerati nulli<\/strong> tutti i contratti per forniture di luce e gas stipulati via telefono qualora l’utente non abbia espresso un formale consenso<\/strong> all’utilizzo dei propri dati per fini commerciali.<\/p>\n

\"luce<\/p>\n

Telemarketing selvaggio: le 4 colonne della nuova normativa<\/h3>\n

Gli emendamenti, firmati da \u00a0Alberto Gusmeroli (Lega), Silvio Giovine (Fratelli d’Italia), Luca Squeri (Forza Italia), Alberto Luigi Barabotti (Lega), Carmen Letizia Giorgianni (Fratelli d’Italia) e Massimo Milani (Fratelli d’Italia)\u00a0 introducono quattro pilastri fondamentali per la trasparenza del mercato:<\/p>\n

Inversione dell\u2019onere della prova <\/strong>–\u00a0Non sar\u00e0 pi\u00f9 il consumatore a dover dimostrare di non aver dato il consenso, ma spetter\u00e0 al venditore provare la validit\u00e0 del contatto e l’autorizzazione preventiva dell’utente.<\/p>\n

Identificabilit\u00e0 obbligatoria <\/strong>–\u00a0Le societ\u00e0 energetiche dovranno utilizzare esclusivamente numeri telefonici che le identifichino in modo univoco. Addio, dunque, ai numeri anonimi o camuffati.<\/p>\n

Blocco delle linee –<\/strong>\u00a0L’Agcom<\/strong> (Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni) avr\u00e0 il potere di ordinare ai gestori telefonici la sospensione immediata delle linee utilizzate per chiamate illegali o con numeri non assegnati al professionista.<\/p>\n

Contatti solo su richiesta –<\/strong>\u00a0Il professionista potr\u00e0 contattare l\u2019utente solo se quest’ultimo ha effettuato una richiesta diretta tramite interfacce informatiche dell’azienda o se si tratta di gi\u00e0 clienti che abbiano fornito uno specifico consenso marketing.<\/p>\n

\"Telemarketing<\/p>\n

Quando scatta la nullit\u00e0 del contratto?<\/h3>\n

La legge parla chiaro: i contratti stipulati a seguito di contatti che violano queste norme sono<\/strong> giuridicamente nulli<\/strong>. Questo significa che il consumatore non sar\u00e0 vincolato a forniture attivate tramite pratiche scorrette, eliminando alla radice il problema delle “attivazioni a sorpresa”.<\/p>\n

“Ove Agcom accerta che la chiamata proviene da numeri diversi da quelli assegnati al professionista, ordina al gestore telefonico l’immediata sospensione dell’utilizzo delle linee allo stesso assegnate<\/strong>“. L’approvazione di questi emendamenti segna un punto di svolta nel rapporto tra aziende energetiche e cittadini. In un mercato complesso come quello di luce e gas<\/strong>, la protezione dei dati personali e la fine delle molestie telefoniche diventano requisiti essenziali per una concorrenza leale e che dica basta al telemarketing selvaggio<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Niente pi\u00f9 contratti a sorpresa: d’ora in poi spetter\u00e0 alle aziende dimostrare il consenso dell’utente. In arrivo il blocco immediato delle linee per chi telefona con numeri anonimi o non identificabili<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":288199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-288198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-italia"],"acf":[],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=288198"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288198\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/288199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=288198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=288198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=288198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}