{"id":292865,"date":"2026-05-16T17:30:52","date_gmt":"2026-05-16T15:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/?p=292865"},"modified":"2026-05-16T16:42:04","modified_gmt":"2026-05-16T14:42:04","slug":"segnalare-guasti-cosenza-nuovo-servizio-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/segnalare-guasti-cosenza-nuovo-servizio-online\/","title":{"rendered":"Segnalare guasti a Cosenza: nuovo servizio online del Comune per reclami e richieste d’intervento"},"content":{"rendered":"

COSENZA \u2013 Un nuovo servizio digitale per permettere ai cittadini di segnalare guasti, criticit\u00e0 e richieste di intervento direttamente online. L\u2019Amministrazione comunale ha attivato, attraverso il Settore<\/a> Manutenzione Ordinaria Reti, Impianti ed Edifici diretto da Lorella Pezzi, una nuova piattaforma<\/strong> dedicata alle segnalazioni dei cittadini.<\/p>\n

\"comune<\/p>\n

Guasti e reclami, come funziona il nuovo servizio<\/h3>\n

Il servizio \u00e8 accessibile direttamente dalla home page del Comune di Cosenza<\/strong> attraverso la sezione evidenziata in rosso \u201cSegnalazioni manutenzione<\/a>\u201d.<\/strong>I cittadini potranno utilizzare la piattaforma per:<\/p>\n

– segnalare guasti;
\n– comunicare inconvenienti;
\n– presentare reclami;
\n– inoltrare richieste di intervento.<\/p>\n

Per completare la procedura sar\u00e0 necessario compilare il modulo online<\/strong> e allegare eventuale documentazione fotografica utile<\/strong> a dimostrare la criticit\u00e0 segnalata.<\/p>\n

Accesso con SPID o Carta d\u2019Identit\u00e0 Elettronica<\/h3>\n

Per utilizzare il servizio sar\u00e0 obbligatorio accedere tramite SPID<\/strong> oppure mediante Carta d\u2019Identit\u00e0 Elettronica (CIE<\/a>). <\/strong>Una volta inviata correttamente la segnalazione, la richiesta verr\u00e0 presa in carico dal Settore Manutenzione e successivamente inoltrata agli uffici competenti.<\/p>\n

\u201cSolo queste segnalazioni saranno prese in considerazione\u201d<\/h3>\n

Dal Comune arriva anche una precisazione netta sulle modalit\u00e0 di gestione delle richieste: \u201csolo le segnalazioni pervenute seguendo queste indicazioni saranno prese in considerazione\u201d. L\u2019obiettivo dell\u2019Amministrazione \u00e8 quello di razionalizzare le richieste e migliorare l\u2019organizzazione degli interventi sul territorio cittadino. Il Comune ha comunque previsto modalit\u00e0 alternative per i cittadini che hanno poca dimestichezza con gli strumenti informatici.<\/p>\n

\"comune<\/p>\n

In via eccezionale<\/strong> sar\u00e0 possibile effettuare segnalazioni:<\/p>\n

– recandosi direttamente presso gli uffici del Settore Manutenzione;
\n– telefonando al numero 0984 813301<\/strong>;
\n–\u00a0<\/strong>inviando una PEC all\u2019indirizzo protocollo@pec.comune.cosenza.it.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una piattaforma digitale per segnalare guasti. Il Comune di Cosenza \u201csolo le segnalazioni inviate con questo strumento, saranno prese in considerazione\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":292866,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[563,42],"tags":[],"class_list":["post-292865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-area-urbana","category-cosenza"],"acf":[],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/292865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=292865"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/292865\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/292866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=292865"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=292865"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=292865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}