{"id":55682,"date":"2016-04-19T07:06:27","date_gmt":"2016-04-19T05:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/senza-categoria\/la-chiamata-del-donatore-uno-strumento-dellavis-avvicinare-alla-donazione-del-sangue\/"},"modified":"2023-01-17T12:01:58","modified_gmt":"2023-01-17T11:01:58","slug":"86896-la-chiamata-del-donatore-uno-strumento-dellavis-avvicinare-alla-donazione-del-sangue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/86896-la-chiamata-del-donatore-uno-strumento-dellavis-avvicinare-alla-donazione-del-sangue\/","title":{"rendered":"La ‘Chiamata del donatore’, l’Avis in campo per avvicinare alla donazione del sangue"},"content":{"rendered":"

Una tavola rotonda dell\u2019AVIS regionale sulla \u201cChiamata del donatore\u201d, utile e importante strumento di programmazione e fidelizzazione della donazione di sangue si \u00e8 svolta nell’Enoteca provinciale del Palazzo della Provincia di Cosenza.<\/strong><\/p>\n

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COSENZA – \u201cLa chiamata del donatore: strumento di programmazione e fidelizzazione<\/strong>\u201d questo il titolo dell’evento, organizzato nell\u2019ambito dell\u2019Assemblea Regionale AVIS<\/strong> tenutasi a Rende domenica 17 aprile, \u00e8 servito per discutere di uno strumento importate e utile per la stessa Avis, \u201cla chiamata programmata\u201d, una soluzione organizzativa che permette di regolare l’afflusso dei donatori per giornata, per settimana e per mese consentendo dunque un razionale utilizzo di sangue ed emocomponenti ed evitando situazioni di eccedenza e di mancanza.<\/p>\n

Il seminario ha visto l\u2019intervento di numerosi esperti e addetti ai lavori e si \u00e8 aperto con il saluto di benvenuto del Presidente Avis Regionale Calabria, Rocco Chiriano<\/strong>, che ha introdotto il tema ponendo l\u2019accento sull’importanza che l\u2019attivit\u00e0 in questione pu\u00f2 rappresentare per l\u2019Avis. Essa pu\u00f2 essere, infatti, un mezzo attraverso il quale il donatore acquisisce la consapevolezza dell\u2019importanza del suo gesto e, nello stesso tempo, un servizio personalizzato che gli permetta di fare la donazione in tempi celeri.<\/p>\n

Per parlare di questa iniziativa, dei metodi utili per applicarla, della programmazione di una forte campagna di fidelizzazione del donatore e delle possibili criticit\u00e0 cui si pu\u00f2 andare incontro, sono stati invitati alcuni rappresentanti di strutture delle Avis italiane al fine di confrontare metodi e soluzioni gi\u00e0 adottate in altre realt\u00e0.<\/p>\n

\"AVIS\"<\/p>\n

Il concetto del ‘meccanismo di altruismo’<\/h2>\n

Il primo intervento \u00e8 toccato a dott. Michelangelo Iannone, del Comitato Medico Scientifico Avis Regionale Calabria<\/strong>, che ha spiegato che la programmazione in questione era gi\u00e0 stata sperimentata e studiata negli Stati Uniti dalla Croce Rossa americana (Red Cross) gi\u00e0 negli anni \u201950.\u00a0Studi successivi effettuati in anni recenti hanno ampliato il campo di analisi al fine di meglio definire i meccanismi psicologici che regolano l\u2019azione della donazione di sangue.<\/p>\n

A questo proposito \u00e8 stato introdotto un concetto tipico delle scienze economiche, quello del \u201cmeccanismo di altruismo\u201d<\/strong>. Si \u00e8 cos\u00ec giunti a determinare che sul campione di donatori preso in esame, quasi la met\u00e0 (45%) rientrava nell\u2019ambito del gesto di altruismo vero e proprio, mentre la rimanente parte, si divideva tra i \u201criluttanti\u201d (coloro che\u00a0vanno stimolati e invitati al gesto della donazione), quelli che lo fanno per un calcolo egoistico di \u201creciprocit\u00e0 indiretta\u201d (donare perch\u00e9 potrebbe essere utile al donatore stesso o alla sua famiglia in caso di bisogno) e il donatore \u201cegoista\u201d, che dona perch\u00e9 ne riceve benefici (il riposo, le analisi). Infine, una piccola parte (definita nello studio \u201cluce calda\u201d) rientra tra quelli che lo fanno per solidariet\u00e0 pura, per il piacere di donare una parte di se stesso.<\/p>\n

Un altro studio ha, poi, preso in considerazione le reazioni dei donatori agli inviti delle associazioni alla donazione di sangue. Un primo gruppo ha ricevuto solo un invito telefonico, mentre a un secondo gruppo sono stati riservati sia la chiamata telefonica sia un sms per ricordare l\u2019impegno della donazione.<\/p>\n

In sintesi si \u00e8 visto che ai donatori pi\u00f9 motivati e propensi a donare (27,1%) una sola telefonata tendeva a convincerli di pi\u00f9, mentre di fronte a pi\u00f9 solleciti telefonici il numero dei donatori disponibili tendeva a diminuire. Dall\u2019altra parte a quelli non particolarmente motivati a donare (72,9%) pi\u00f9 telefonate erano utili per invogliarli alla donazione.<\/p>\n

Le esperienza raccolte nei centri di raccolta Avis<\/h2>\n

\u00c8 seguito l\u2019intervento del rappresentante dell\u2019Avis Regionale Marche<\/strong>, Silvano Gironacci<\/strong>, che ha illustrato l\u2019esperienza delle raccolte effettuate nei centri di raccolta Avis, in maggioranza dai medici dei Centri Trasfusionali regionali. Le donazioni sono effettuate su appuntamento (63%), una piccola parte (12%) su iniziativa del donatore e la restante parte (25%) con entrambe le modalit\u00e0.\u00a0Le chiamate sono effettuate in vari modi (telefono, e-mail, o con materiale pubblicitario), ma quella che \u00e8 pi\u00f9 diffusa ed efficace resta la telefonata al donatore che rappresenta il migliore strumento di comunicazione e consente di rilevare l\u2019effettiva disponibilit\u00e0 del donatore.\u00a0Al riguardo, \u00e8 stata introdotta un\u2019agenda di prenotazione online<\/strong> che ha migliorato di molto il funzionamento della donazione e della razionalit\u00e0 della raccolta e del raggiungimento dell\u2019autosufficienza.<\/p>\n

\"AVIS<\/p>\n

Sensibilizzare gli studenti a donare<\/h2>\n

A seguire \u00e8 intervenuto Giuseppe Polo, Presidente Avis Comunale Riviera del Brenta<\/strong>, che ha illustrato le modalit\u00e0 operative di questa particolare struttura intercomunale che associa sette Comuni del Veneto. Tra le altre esperienze \u00e8 stata riporta un\u2019attivit\u00e0 d\u2019incontri con i ragazzi delle ultime classi delle scuole superiori i quali sono stati molto sensibili agli inviti alla donazione.\u00a0Sono seguiti, tra gli altri, gli interventi di Aldo Cardani, Presidente Avis Sovracomunale Medio Varesotto<\/strong>, che ha illustrato le attivit\u00e0 di chiamata dei donatori di 23 Avis consorziate nella provincia di Varese, di Giuseppe Furl\u00f2, Presidente della Societ\u00e0 Italiana di Medicina Trasfusionale e Immunoematologia (SMITI)<\/strong> Calabria, che ha rilevato l\u2019esistenza di un\u2019autosufficienza di sangue solo teorica, mentre occorre lavorare di pi\u00f9 per un maggiore coinvolgimento consapevole dei donatori.<\/p>\n

\"Chiamata
\nHa parlato, poi, la rappresentante del Centro Regionale Sangue, Liliana Rizzo<\/strong>, che ha rilevato la necessit\u00e0 di una ancor pi\u00f9 stretta collaborazione tra i Centri Trasfusionali e Unit\u00e0 di Raccolta dell\u2019Associazioni di donatori al fine di una corretta programmazione per la donazione. A suo parere bisogna lavorare di pi\u00f9 per creare una sintonia e una sinergia superando le difficolt\u00e0 che sono sorte negli ultimi anni.<\/p>\n

Ha terminato i lavori, lo stesso presidente Chiriano il quale ha ripetuto che c\u2019\u00e8 ancora da lavorare per stabilire un\u2019azione comune tra le associazioni di donatori della regione Calabria e le strutture sanitarie pubbliche e, in questa direzione, la programmazione pu\u00f2 aiutare.\u00a0Attraverso di essa, infatti, si potr\u00e0 arrivare a un cambiamento sostanziale dell\u2019atteggiamento del donatore e nello stesso tempo a quell’autosufficienza quantitativa e qualitativa delle riserve di sangue che \u00e8 oggi necessaria per la nostra regione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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