![\"Sala](\"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Sala-amica.jpg\" "\\"\\"")
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Questa la sua lettera di ringraziamento<\/strong>: \u201cNon prendevo un aereo da molti anni e all’epoca non avevo alcun problema di disabilit\u00e0 o deambulazione. Oggi invece, a causa di un’amputazione ad un arto, sono\u00a0costretto a farlo poco, utilizzando una protesi e muovendomi quasi sempre con una sedia a rotelle. Luned\u00ec sono partito pieno di speranza da Lamezia Terme direzione Bologna, per recarmi al<\/em> Centro Protesi Inail a Vigorso di Budrio<\/strong>, struttura di eccellenza in Italia e in tutta Europa nel campo della realizzazione\u00a0di protesi e della riabilitazione<\/em>. Il mio volo infatti, ha rappresentato e rappresenta anche un viaggio\u00a0verso una vita migliore, l\u2019opportunit\u00e0 di poter tornare a camminare quasi normalmente ad avere maggiore autonomia. Una speranza, un percorso nuovo della mia vita, che per quanto io l\u2019abbia gi\u00e0 vissuta in gran parte, mi ha chiamato ad affrontare questa nuova sfida. E nel percorso dall’ingresso all\u2019aeroporto di Lamezia e fino a prendere posto su quel volo verso Bologna, ho avuto modo di raccontare la mia storia agli operatori che non solo mi hanno ascoltato, ma sono stati davvero affettuosi. Anche questi sono i \u201cservizi\u201d di eccellenza che la nostra terra pu\u00f2 vantare: persone che lavorano e che si occupano di te, ed in qualche modo ti danno anche fiducia in un\u00a0futuro che non \u00e8 fatto solo di \u2018barriere architettoniche\u2019 e negazioni continue”.<\/em><\/p>\n <\/p>\n “Vengo accolto nella<\/em> ‘Sala Amica’<\/strong>, area riservata ai passeggeri a ridotta mobilit\u00e0, che \u00e8 fatta appunto di \u2018amici\u2019. Persone<\/em> (non voglio chiamarli operatori) che da subito si prendono cura dei viaggiatori che presentano disabilit\u00e0 di vario genere e necessitano di <\/em>assistenza speciale<\/strong>. Come passeggero a ridotta mobilit\u00e0\u00a0sono stato assistito e accompagnato da personale dedicato e cortese che sento di ringraziare. Si sono occupati di\u00a0sbrigare tutte le pratiche di imbarco, i controlli, si sono presi cura delle mie valigie, mi hanno fatto salire a bordo del volo con l\u2019automezzo elevatore ed accompagnato fino al mio posto senza mai lasciarmi un secondo e sempre con la massima cortesia e gentilezza. Qualcuno potrebbe dire: in fin dei conti hanno fatto solo il loro lavoro, quello per cui sono pagati. In realt\u00e0 \u00e8 cos\u00ec, ma lo hanno fatto sempre con il sorriso e tanta delicatezza che non \u00e8 mai scontata e prima di partire, li ho voluti abbracciare e ringraziare anche a nome di tutti quelli che si occupano delle persone come me, alle quali non\u00a0fanno mai pesare, neanche per un istante, la loro condizione di disabilit\u00e0. Io ora vi scrivo da qui, da Bologna. P<\/em>resto torner\u00f2 e so gi\u00e0 che gli stessi operatori dello scalo lametino saranno ancora l\u00ec con la loro professionalit\u00e0 a \u2018darmi la loro mano… ed il loro\u00a0sorriso’. Gesti piccoli e non scontati che ti aiutano in un mare di difficolt\u00e0: grazie!<\/em>”<\/p>\n V.G.<\/strong><\/em><\/p>\n Ricordiamo che\u00a0le persone a mobilit\u00e0 ridotta o con disabilit\u00e0 hanno\u00a0il diritto di viaggiare come un normale cittadino,\u00a0beneficiando dell’assistenza gratuita negli aeroporti<\/strong>. Come indicato nel regolamento del trasporto aereo\u00a0nessun vettore pu\u00f2\u00a0rifiutare la prenotazione o negare l’imbarco a un passeggero a causa delle sue disabilit\u00e0<\/strong>, ad eccezione di specifiche deroghe o per\u00a0giustificati motivi di sicurezza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" E\u2019 raro ricevere in redazione la lettera di un utente che anzich\u00e9 lamentarsi di ritardi, disservizi e inefficienze, intende invece ringraziare per la professionalit\u00e0 e la cordialit\u00e0 ricevuta. 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