{"id":92227,"date":"2018-04-23T14:40:46","date_gmt":"2018-04-23T12:40:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quicosenza.it\/news\/senza-categoria\/118-per-tre-ore-centralini-ko-ma-la-macchina-del-soccorso-non-si-e-fermata\/"},"modified":"2023-01-16T18:52:30","modified_gmt":"2023-01-16T17:52:30","slug":"213226-118-per-tre-ore-centralini-ko-ma-la-macchina-del-soccorso-non-si-e-fermata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quicosenza.it\/news\/213226-118-per-tre-ore-centralini-ko-ma-la-macchina-del-soccorso-non-si-e-fermata\/","title":{"rendered":"118: per tre ore centralini ko, ma la macchina del soccorso non si \u00e8 fermata"},"content":{"rendered":"<h4>Emergenza in sala comandi. Linee fuori uso in entrata ed uscita. E&#8217; stato attivato il protocollo in tutta la provincia e i cos\u00ec detti telefoni bianchi<\/h4>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-213232 alignleft\" src=\"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Ambulanza-Autostrada-A2_01-735x400-440x239.jpg\" alt=\"Ambulanza-Autostrada-A2_01-735x400\" width=\"440\" height=\"239\" title=\"\">COSENZA &#8211; Codice rosso per il numero d&#8217;emergenza 118. Questa mattina alle 10.28 un allarme ha riecheggiato in tutta la centrale operativa di Serra Spiga, a Cosenza. Per la gravit\u00e0 della situazione, considerato l&#8217;importanza che riveste il servizio &#8220;salva vita&#8221;, sembrava fosse scattato l&#8217;allarme di un attacco imminente di un bombardamento. In quei momenti \u00e8 stato il caso di dire &#8220;tutti ai posti di combattimento&#8221;. In realt\u00e0 l&#8217;allarme ha segnalato il grosso problema che, in quel momento, ha mandato in tilt una intera centrale operativa che copre tutta la provincia di Cosenza, ma \u00e8 pur vero che, dietro a quei telefoni e a capo del Suem 118 ci sono professionisti che hanno una esperienza di vita ultra trentennale e che, in momenti difficili, sa come\u00a0uscirne fuori a testa alta. E&#8217; cos\u00ec \u00e8 stato. Mentre i tecnici della Telecom si sono\u00a0prodigati per ripristinare il guasto in poco tempo, i soccorsi sono andati avanti &#8220;alla vecchia maniera&#8221; portando a termine molti codicci rossi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Teniamo in particolare a dare la notizia perch\u00e8 il lettore capisca che, qualsiasi cosa succeda, i professionisti del soccorso non abbandonano la pista, n\u00e8, usando un termine prettamento tecnico, tornano ai box per effettuare un &#8220;pit stop&#8221;. E a spiegarci cosa \u00e8 accaduto e come hanno <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-213236 alignright\" src=\"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/ricc-280x280.jpg\" alt=\"ricc\" width=\"212\" height=\"240\" title=\"\">mandato avanti i soccorsi, fino al momento del rientrato allarme, \u00e8 il responsabile provinciale del Suem 118, il medico rianimatore Riccardo Borselli. \u00abIntorno alle 10.28 i sistemi telefonici e via dati della centrale operativa si sono improvvisamente interrotti. Sono andati in allarme. In effetti, da alcuni minuti gli operatori si sono\u00a0insospettiti del fatto che non\u00a0giungessero pi\u00f9 telefonate in entrata e, dopo un veloce controllo, anche in uscita. A realizzare, appunto, che qualcosa non andasse\u00a0ci ha pensato anche l&#8217;allarme scattato, che ha avvisato del sistema in avaria. Ovviamente ci siamo trovati a dover gestire tutti i soccorsi della provincia senza linee telefoniche, praticamente impossibile, si potrebbe pensare. Considerato che \u00e8 stata previsto anche il verificarsi di una situazione del genere, \u00e8 stato attivato subito il protocollo che prevede: la chiamata a tutti gli enti istituzionali e di forze di polizia quindi Prefettura, Vigili del Fuoco, Polizia di Stato, Carabinieri, Guardia di Finanza e cos\u00ec via;\u00a0la chiamata a tutte le postazioni di soccorso della provincia avvisando di comunicare dai telefoni bianchi, ossia numeri di telefono che non fanno parte del sistema centralizzato e in pi\u00f9 utilizzare i cellulari delle postazioni che quelli personali.\u00a0Stesso discorso abbiamo fatto con Vigili del Fuoco, Carabinieri e polizia di Stato. Tutte le richieste di soccorso passarle sui telefoni bianchi in modo da attivare il soccorso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-213237 alignleft\" src=\"https:\/\/quicosenza.it\/news\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/hqdefault-1-440x251.jpg\" alt=\"hqdefault\" width=\"275\" height=\"157\" title=\"\">Siamo andati avanti\u00a0 con questi sistemi un po&#8217; arcaici, se vogliamo dire cos\u00ec, che utilizzavamo quindici anni fa, per tre ore. E siamo riusciti a portare a termine tutti i soccorsi in modo positivo, grazie all&#8217;esperienza e alla professionalit\u00e0 degli operatori di centrale che\u00a0di quelli delle postazioni (i centri in cui operano le ambulanze, ndc). Non abbiamo avuto problemi e, anzi, sui codici rossi siamo intervenuti prontamente. Fortunatamente Telecom \u00e8 riuscito a risolvere il\u00a0guasto in breve tempo. C&#8217;\u00e8 da considerare che per un sistema cos\u00ec importante, \u00e8 bastata una piccola sciocchezza a bloccare tutto. Il vero problema \u00e8 che non deve accadere una situazione del genere, e se accade deve essere risolta prontamente, oppure i sistemi devono essere vicariati dalle centrali viciniori (es.: se va in tilt Cosenza, interviene la sala operativa 118 di Catanzaro, ndc). Stiamo lavorando perch\u00e8, al pi\u00f9 presto, riusciamo a risolvere queste importanti defiance; trovare dei sistemi correttivi perch\u00e8, come \u00e8 successo a noi non debba succedere alle altre centrali operative della regione Calabria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Emergenza in sala comandi. Linee fuori uso in entrata ed uscita. 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